Брой 135 · 2026 Аптеката днес
Моята аптека в София
София е градът с най-много аптеки в страната ни – по данни от 2025 г. в столицата има над 700 аптеки и техният брой продължава да расте. Този април отиваме в кв. Редута в новооткритата Аптека Дени, част от партньорската програма BETTY, за да ви срещнем с магистър-фармацевт Деница Петкова, основател на веригата Аптеки Дени.
В големия град хората често се чувстват анонимни. „Моята аптека“ означава лично отношение – да познаваме пациентите си, да помним терапията им и да бъдем насреща с компетентен съвет. Това създава спокойствие и доверие.
Деница Петковамагистър-фармацевт
Пътят до аптеката
Деница Петкова е френски възпитаник. Завършва фармация в Медицински университет – София през 2004 г. Специализира във Франция – Лимож и Нанси, където надгражда знанията си в областта на съвременната европейска фармацевтична практика. През 2007 г. завършва здравен мениджмънт в Югозападния университет „Неофит Рилски“ – Благоевград.
Работи и като преподавател във Фармацевтичния факултет към МУ – София и Софийския университет „Свети Климент Охридски“. През годините преминава през множество обучения, специализации и курсове в България и в чужбина в сфери като клинична фармация, хомеопатия, дерматология, управление на аптечен бизнес, натурална и био терапия, индивидуална фармацевтична грижа и комуникация с пациенти.
Какво Ви мотивира да откриете нова аптека в квартал Редута?
Редута е динамично развиващ се квартал, с много млади семейства и възрастни пациенти, за които достъпът до качествено фармацевтично обслужване е от съществено значение. За мен аптеката не е просто търговски обект, а здравен партньор на хората в района. В Редута, както навсякъде в София, има много аптеки, но пациентите търсят аптеки с ясно изразен професионален стандарт, персонално отношение и активно фармацевтично консултиране.
Колко време отнема подготовката – от идеята до отварянето на вратите?
Процесът е дълъг и изисква сериозна подготовка – административна, организационна и логистична. Обикновено отнема няколко месеца, понякога и повече от година. Освен всички разрешителни и нормативни изисквания, важно е да се изгради концепция, екип и доверие още от самото начало.
Планирате ли допълнителни услуги?
Да, смятам че съвременната аптека трябва да предлага повече от отпускане на лекарства.
- Здравни скрининги: кръвно налягане, кръвна захар, телесно тегло и липиден профил
- Консултации за правилен прием на медикаменти
- Сезонни кампании за превенция
- По-богат избор от висококачествена дермокозметика, био продукти, специализирани хранителни добавки и медицински консумативи
- Обособена зона за конфиденциални консултации
Фармацевтът има важна роля в ранната профилактика и информираността на пациентите. Ще включим голям брой персонализирани намаления и промоции.
Кое е най-голямото предизвикателство за аптека в София?
Конкуренцията, дефицитите на лекарства, административните изисквания – всички тези фактори са предизвикателство. Конкуренцията в София е висока, но това мотивира към по-добро обслужване. Дефицитите на лекарства изискват гъвкавост и добра комуникация с пациентите. Административните изисквания също са сериозни, но те гарантират стандарти и сигурност.
Кое е най-важното качество на един добър фармацевт днес?
Освен професионалната компетентност, най-важни са отговорността и емпатията. Днес пациентите имат достъп до много информация, но често се нуждаят от ясно и надеждно мнение. Добър фармацевт е този, който може да обясни сложното по разбираем начин. Фармацията е призвание, което съчетава наука, грижа и отговорност.
Какво най-често очаквате да питат пациентите през пролетта?
През пролетта традиционно се увеличават запитванията, свързани с алергии, настинки и пролетна умора. Очаквам повишен интерес към антихистамини, витамини и имуностимулиращи продукти. Също така хората започват да обръщат повече внимание на профилактиката и подготовката за активния сезон.
В динамиката на големия град здравето често остава на заден план. Моят съвет е хората да не подценяват профилактиката, да се консултират навреме и да отделят грижа за себе си. Балансът между работа, почивка и здравословен начин на живот е ключов.
Още от броя
Тема на броя
Грижата за себе си след раждането не е лукс
Интервю на броя
Чеклист за безплатни профилактични прегледи (НЗОК)
